Preguntas frecuentes
¿Qué es ZYNTEC FIT?
ZYNTEC FIT es una marca colombiana de tecnología fitness enfocada en el monitoreo de la salud, la actividad física y el bienestar diario, a través de smartwatches funcionales, modernos y confiables.
¿Qué modelos de smartwatch ofrece ZYNTEC FIT?
Actualmente contamos con los siguientes modelos:
· ZYNTEC FIT ORIGEN
· ZYNTEC FIT INFINITO
· ZYNTEC FIT INFINITO MINI
Cada modelo está diseñado para adaptarse a diferentes estilos de vida y necesidades.
¿Los smartwatches miden frecuencia cardíaca y otros datos de salud?
Sí. Nuestros smartwatches permiten monitorear métricas como:
· Frecuencia cardíaca
· Pasos diarios
· Calorías quemadas
· Actividad física
· Sueño
Estos datos ayudan a llevar un mejor control de la actividad y el bienestar diario.
¿Los relojes son compatibles con mi celular?
Sí. Los smartwatches ZYNTEC FIT son compatibles con dispositivos Android y iOS.
Solo necesitas descargar la aplicación indicada en el manual para sincronizar el reloj con tu celular.
¿Cómo realizo una compra en la tienda virtual?
Selecciona el producto de tu preferencia, agrégalo al carrito, completa tus datos y finaliza el pago a través de nuestra pasarela de pagos segura.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos a través de
pasarela de pagos, que incluye:
· Tarjetas de crédito
· Tarjetas débito
· ADDI- SISTECREDITO
· PSE
· Otros métodos habilitados por la pasarela
El pago debe realizarse por el 100% del valor del pedido (producto + envío)
¿Cuánto cuesta el envío y cuánto tarda?
· Envío local (Bogotá): $7.000 COP
· Envío nacional: $15.000 COP
El tiempo de entrega estimado es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de la ciudad de destino.
¿Realizan envíos a todo Colombia?
Sí, realizamos envíos a todo el territorio colombiano.
¿Los productos tienen garantía?
Sí. Todos nuestros smartwatches cuentan con garantía por defectos de fábrica.
La garantía no cubre daños ocasionados por mal uso, golpes, humedad indebida o manipulación incorrecta.
¿Puedo hacer seguimiento a mi pedido?
Sí. Una vez tu pedido sea despachado, recibirás un número de guía para realizar el seguimiento del envío.
¿Tienen puntos de venta físicos?
Actualmente no contamos con puntos de venta físicos.
ZYNTEC FIT comercializa sus productos exclusivamente a través de su tienda virtual oficial.
¿Cómo puedo comunicarme con ZYNTEC FIT?
Puedes contactarnos a través del formulario de contacto en la web o por nuestras redes sociales oficiales. Nuestro equipo estará atento para ayudarte.
